Pravidla a podmínky

Pravidla a podmínky
Pravidla a podmínky internetového obchodu pupifresh.pl
upravující mimo jiné pravidla pro uzavírání smluv prostřednictvím obchodu, obsahující nejdůležitější informace o prodejci, obchodu a právech spotřebitele

 

OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s prodejcem
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nakupování v obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Vyřízení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Výhrady
Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, s výjimkou zákonných svátků v Polsku.
Spotřebitel – Kupující, který je fyzickou osobou, nakupuje v Obchodě nebo provádí činnosti směřující k nákupu, bez přímé souvislosti s jeho obchodní nebo profesní činností.
Účet – digitální služba ve smyslu Zákona o právech spotřebitelů, regulovaná samostatnými pravidly a podmínkami, díky které může Kupující bezplatně využívat dodatečné funkce v Obchodě.
Kupující – jakýkoli subjekt nakupující v Obchodě nebo provádějící činnosti směřující k nákupu.
Privilegovaný kupující – Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.
Privilegovaný podnikatel – Kupující, který je fyzickou osobou, uzavírající nebo zamýšlející uzavřít s Prodávajícím smlouvu na základě Pravidel a podmínek, přímo související s jeho obchodní činností, ale nemající pro něj profesní charakter.
Pravidla a podmínky – tato pravidla a podmínky.
Obchod – internetový obchod pupifresh.pl provozovaný Prodávajícím na adrese https://pupifresh.pl/.
Prodávající – LOVIRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, podnikatel provozující obchodní činnost pod firmou LOVIRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zapsaný v Centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti vedeném ministrem příslušným pro hospodářství a vedení Centrálního registru a informací o hospodářské činnosti, DIČ 7312096083, IČO 544128374, ul. Wspólna 18, 95-200 Pabianice.
Zákon o právech spotřebitelů – polský zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.
§ 2 KONTAKT S PRODEJCEM
Poštovní adresa: ul. Wspólna 18, 95-200 Pabianice
E-mailová adresa: kontaktezakupypl@gmail.com
Telefon: +48 455 448 736
Náklady na telefonní hovor nebo datový přenos prováděný Kupujícím vyplývají ze základního tarifu telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetových služeb, jehož služeb Kupující využívá. Prodávající upozorňuje, že náklady na mezinárodní hovor nebo mezinárodní datový přenos mohou být vyšší než náklady na vnitrostátní hovor nebo přenos – v závislosti na tarifu přijatém telekomunikačním operátorem nebo poskytovatelem internetových služeb, jehož služeb Kupující využívá.
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
Pro správnou funkci obchodu je potřeba:
zařízení s přístupem k internetu
internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies.
Pro zadání objednávky v obchodě je kromě požadavků uvedených v odst. 1 nezbytný aktivní e-mailový účet.
§ 4 NAKUPOVÁNÍ V OBCHODĚ
Ceny produktů zobrazené v Obchodě jsou celkovými cenami za produkt.
Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z cen uvedených v Obchodě: cena za produkt a, pokud je to v daném případě použitelné, náklady na doručení zboží.
Vybraný produkt k nákupu je třeba přidat do košíku v Obchodě.
Následně Kupující zvolí způsob doručení zboží a platební metodu objednávky z dostupných možností v Obchodě a také uvede údaje nezbytné pro realizaci zadané objednávky.
Objednávka je podána v okamžiku potvrzení jejího obsahu a přijetí Pravidel a podmínek Kupujícím.
Podání objednávky je totožné s uzavřením smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
Kupující se může zaregistrovat v Obchodě, tj. založit si v něm Účet, nebo nakupovat bez registrace zadáváním svých údajů při každé případné objednávce. 
Kupující je povinen převzít objednané zboží. Nepřevzetí zásilky nepředstavuje odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku. V případě nepřevzetí zásilky Kupujícím má Prodávající právo požadovat od Kupujícího úhradu nákladů vynaložených v souvislosti s realizací objednávky, zejména nákladů na odeslání Kupujícímu a nákladů na vrácení nepřevzaté zásilky Prodávajícímu, v souladu s platnými právními předpisy, včetně čl. 471 občanského zákoníku. V případě nedostatečné dobrovolné úhrady pohledávek může Prodávající podniknout kroky směřující k vymáhání svých nároků, včetně zaslání upomínky k zaplacení.

§ 5 PLATBY
V Obchodě jsou k dispozici následující platební metody:
prostřednictvím platební platformy:
PayU
na dobírku, tj. kartou nebo hotovostí při doručení zboží Kupujícímu;
V případě, že si Kupující zvolí platbu předem, je třeba objednávku uhradit do 7 pracovních dnů od podání objednávky.
Při nakupování v Obchodě Kupující akceptuje používání elektronických faktur Prodávajícím. Kupující má právo své přijetí odvolat.
§ 6 VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
Doba vyřízení objednávky je 3 pracovní dny, pokud není v popisu objednaného produktu uvedena jiná doba dodání.
V případě, že si Kupující zvolil platbu předem za objednávku, Prodávající přistoupí k vyřízení objednávky po jejím zaplacení.
Zboží je dodáváno výhradně na území Polské republiky.
V Obchodě jsou k dispozici následující způsoby doručení:
prostřednictvím kurýrní služby;
prostřednictvím Polské pošty;
prostřednictvím ORLEN Paczki;
do balíkomatů InPost.
§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Privilegovaný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, s výhradou § 8 Pravidel a podmínek, do 14 dnů bez udání jakéhokoli důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy vyprší po uplynutí 14 dnů ode dne:
kdy Privilegovaný kupující převzal zboží nebo kdy třetí osoba jiná než přepravce a určená Privilegovaným kupujícím převzala toto zboží;
kdy Privilegovaný kupující převzal poslední zboží, šarži nebo část nebo kdy třetí osoba, jiná než přepravce a určená Privilegovaným kupujícím, převzala poslední zboží, šarži nebo část, v případě smlouvy zavazující k převodu vlastnictví mnoha zboží, která jsou dodávána samostatně, po šaržích nebo po částech.
Aby mohl Privilegovaný kupující uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musí Prodávajícího informovat, s použitím údajů uvedených v § 2 Pravidel a podmínek, o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například dopis zaslaný poštou nebo elektronickou poštou).
Privilegovaný kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy umístěný na konci Pravidel a podmínek, nicméně to není povinné.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby Privilegovaný kupující odeslal informaci týkající se uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V případě odstoupení od uzavřené smlouvy Prodávající vrátí Privilegovanému kupujícímu všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na doručení zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze způsobu doručení zvoleného Privilegovaným kupujícím, který je jiný než nejlevnější běžný způsob doručení nabízený Prodávajícím), neprodleně, avšak v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající informován o rozhodnutí Privilegovaného kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
Vrácení plateb provede Prodávající stejnými platebními prostředky, které použil Privilegovaný kupující při původní transakci, ledaže by Privilegovaný kupující souhlasil s jiným řešením, v každém případě Privilegovaný kupující neponese v souvislosti s tímto vrácením žádné poplatky.
Pokud Prodávající nenabídl, že si zboží od Privilegovaného kupujícího sám vyzvedne, může zadržet vrácení plateb do doby, než obdrží zboží nebo dokud mu nebude předložen důkaz o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
Prodávající žádá o vrácení zboží na adresu: ul. Wspólna 18, 95-200 Pabianice neprodleně, avšak v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Privilegovaný kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud Privilegovaný kupující odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.
Privilegovaný kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.
Privilegovaný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku zacházení s ním jiným způsobem, než bylo nutné k zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Pokud zboží z důvodu své povahy nemůže být odesláno běžnou poštou, Privilegovaný kupující bude muset nést přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude Privilegovaný kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při zadávání objednávky. 
Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, o kterém se hovoří v § 7 Pravidel a podmínek, nepřísluší kupujícím, kteří nejsou spotřebiteli ani privilegovanými podnikateli. Podnikateli provozujícímu samostatnou výdělečnou činnost přísluší právo na odstoupení od smlouvy pouze v případě, že uzavřená smlouva nemá pro něj profesní charakter, vyplývající zejména z předmětu vykonávané obchodní činnosti zveřejněného v CEIDG, v souladu s čl. 7aa Zákona o právech spotřebitelů a čl. 385(5) občanského zákoníku. Kupující provádějící nákup v souvislosti s provozovanou obchodní činností bere na vědomí, že profesní charakter uzavřené smlouvy může být ověřen Prodávajícím na základě údajů o obchodní činnosti, druhu objednávaného zboží, oboru provozované činnosti a okolností nákupu. V případě zjištění, že nákup má pro Kupujícího profesní charakter, právo na odstoupení od smlouvy nepřísluší. Kupující uplatňující právo na odstoupení od smlouvy jako privilegovaný podnikatel může být Prodávajícím požádán o předložení informací nebo vysvětlení potvrzujících, že uzavřená smlouva pro něj neměla profesní charakter.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, uvedené v § 7 Pravidel, nepřísluší ve vztahu ke smlouvě:
v níž je předmětem plnění zboží nezhotovené podle specifikací oprávněného Kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individualizovaných potřeb;
v níž je předmětem plnění zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby;
v níž je předmětem plnění zboží dodávané v zapečetěném obalu, které po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal otevřen po dodání;
v níž je předmětem plnění zboží, které po dodání, vzhledem ke své povaze, se stane neoddělitelně spojeným s jinými věcmi;
v níž je předmětem plnění zvukové nebo vizuální záznamy nebo počítačové programy dodávané v zapečetěném obalu, pokud byl obal otevřen po dodání;
o dodávání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
v níž cena nebo odměna závisí na kolísání na finančním trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu, a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, uvedené v § 7 Pravidel, nepřísluší Kupujícím, kteří nejsou Spotřebiteli ani oprávněnými Podnikateli. Podnikateli vedoucímu samostatnou výdělečnou činnost právo na odstoupení od smlouvy přísluší pouze v případě, že uzavřená smlouva pro něj nemá profesionální charakter, vyplývající zejména z předmětu vykonávané hospodářské činnosti uvedené v CEIDG, v souladu s čl. 7aa Zákona o právech spotřebitelů a čl. 385(5) Občanského zákoníku. Kupující, který nakupuje v souvislosti se svou hospodářskou činností, bere na vědomí, že profesionální charakter uzavřené smlouvy může být Prodávajícím ověřen na základě údajů o hospodářské činnosti, druhu objednaného zboží, odvětví vykonávané činnosti a okolností nákupu. V případě zjištění, že nákup má pro Kupujícího profesionální charakter, právo na odstoupení od smlouvy nepřísluší. Kupující, který uplatňuje právo na odstoupení od smlouvy jako oprávněný podnikatel, může být Prodávajícím požádán o předložení informací nebo vysvětlení potvrzujících, že uzavřená smlouva pro něj neměla profesionální charakter.
§ 9 REKLAMACE
I. OBECNÁ USTANOVENÍ
Prodávající nese vůči oprávněnému Kupujícímu odpovědnost za shodu plnění se smlouvou, předvídanou obecně platnými právními předpisy, včetně zejména předpisů Zákona o právech spotřebitelů.
Prodávající žádá o podávání reklamací (včetně těch týkajících se fungování Obchodu) na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Pravidel.
Pokud byla na výrobek poskytnuta záruka, informace o ní, jakož i o jejích podmínkách, jsou dostupné v Obchodě.
Prodávající vyřídí reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení.
II. OPRÁVNĚNÍ KUPUJÍCÍ
Zboží
V případě neshody zboží se smlouvou má oprávněný Kupující možnost využít práv stanovených v kapitole 5a Zákona o právech spotřebitelů.
Prodávající nese odpovědnost za neshodu zboží se smlouvou, existující v době jeho dodání a projevenou do dvou let od této doby, pokud je doba použitelnosti zboží, určená Prodávajícím, jeho právními předchůdci nebo osobami jednajícími jejich jménem, delší.
Na základě předpisů Zákona o právech spotřebitelů, v případě neshody se smlouvou, oprávněný Kupující může požadovat:
výměnu zboží,
opravu zboží.
Dále, oprávněný Kupující může podat prohlášení o:
snížení ceny,
odstoupení od smlouvy
v situaci, kdy:
Prodávající odmítl uvést zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 2 Zákona o právech spotřebitelů;
Prodávající neuvedl zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 4-6 Zákona o právech spotřebitelů;
neshoda zboží se smlouvou trvá i přes to, že se Prodávající pokusil uvést zboží do souladu se smlouvou;
neshoda zboží se smlouvou je natolik podstatná, že odůvodňuje snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy bez předchozího využití ochranných opatření stanovených v čl. 43d Zákona o právech spotřebitelů;
z prohlášení Prodávajícího nebo okolností jasně vyplývá, že zboží neuvede do souladu se smlouvou v přiměřené lhůtě nebo bez nepřiměřených potíží pro oprávněného Kupujícího.
V případě zboží podléhajícího opravě nebo výměně, oprávněný Kupující by měl toto zboží zpřístupnit Prodávajícímu. Prodávající převezme zboží od oprávněného Kupujícího na své náklady.
Oprávněný Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je neshoda zboží se smlouvou nepodstatná.
V případě odstoupení od smlouvy, uvedeného v této sekci (týkající se zboží), oprávněný Kupující bez zbytečného odkladu vrátí zboží Prodávajícímu na jeho náklady, na adresu ul. Wspólna 18, 95-200 Pabianice. Prodávající vrátí oprávněnému Kupujícímu cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.
Prodávající vrátí oprávněnému Kupujícímu částky náležející v důsledku uplatnění práva na snížení ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení oprávněného Kupujícího o snížení ceny.
Mimosoudní způsoby řešení reklamací a uplatňování nároků
Prodávající informuje Spotřebitele o možnosti využít mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků. Pravidla přístupu k těmto postupům jsou k dispozici v sídlech nebo na webových stránkách subjektů oprávněných k mimosoudnímu řešení sporů. Spotřebitel může využít mimo jiné:
pomoci příslušného Evropského spotřebitelského centra ze Sítě evropských spotřebitelských center. Centra poskytují informace o právech spotřebitelů a pomáhají řešit spory v případě přeshraničních nákupů. Pomoc Evropských spotřebitelských center je zpravidla bezplatná. Seznam spotřebitelských center příslušných pro danou zemi je k dispozici na adrese: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
online platformy ODR (Online Dispute Resolution), poskytované Evropskou komisí, dostupné na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Kromě toho, na území Polské republiky lze využít následující formy podpory:
mediace vedené příslušným krajským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se obrátit s žádostí o mediaci. Postup je zpravidla bezplatný. Seznam inspektorátů je k dispozici zde: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php
pomoci příslušného krajského stálého spotřebitelského smírčího soudu působícího při krajském inspektorátu obchodní inspekce, na který je třeba podat žádost o projednání věci před smírčím soudem. Postup je zpravidla bezplatný. Seznam soudů je k dispozici na adrese: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
Předchozí ustanovení má informativní charakter a nepředstavuje závazek Prodávajícího využít mimosoudních způsobů řešení sporů.
Využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků je dobrovolné jak pro Prodávajícího, tak pro Spotřebitele.
Spotřebitel může dodatečně využít bezplatné pomoci městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana.
III. KUPUJÍCÍ JINÍ NEŽ OPRÁVNĚNÍ KUPUJÍCÍ
Pro vyloučení pochybností Prodávající upozorňuje, že na odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu, který není oprávněným Kupujícím, související s reklamací, se vztahuje ustanovení § 11 odst. 7.
§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE
Správcem osobních údajů předaných Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím – včetně dalších účelů a základů zpracování dat, jakož i příjemců dat – jsou obsaženy v zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě – z důvodu principu transparentnosti, obsaženého v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně dat – „GDPR“.
Účelem zpracování dat Kupujícího Prodávajícím, poskytnutých Kupujícím v souvislosti s nákupy v Obchodě, je realizace objednávek. Základem pro zpracování osobních údajů v tomto případě je:
smlouva nebo činnosti prováděné na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
právní povinnost Prodávajícího související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a
oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování dat za účelem určení, uplatnění nebo obrany případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů znemožní uzavření smlouvy v Obchodě.
Údaje Kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupy v Obchodě budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
přestane platit smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím;
Prodávajícího přestane vázat právní povinnost, která ho zavazuje ke zpracování dat Kupujícího;
zanikne možnost uplatnění nároků Kupujícím nebo Prodávajícím, souvisejících se smlouvou uzavřenou prostřednictvím Obchodu;
bude přijata námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů – v případě, že základem pro zpracování dat byl oprávněný zájem Prodávajícího
– v závislosti na tom, co je v daném případě použitelné.
Kupující má právo požadovat:
přístup ke svým osobním údajům,
jejich opravu,
vymazání,
omezení zpracování,
přenos dat k jinému správci
a také právo:
podat kdykoli námitku proti zpracování dat z důvodů souvisejících s konkrétní situací Kupujícího – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na oprávněných zájmech realizovaných Prodávajícím).
Za účelem uplatnění svých práv by se měl Kupující obrátit na Prodávajícího s využitím údajů z § 2 Pravidel.
V případě, že Kupující usoudí, že jeho údaje jsou zpracovávány nezákonně, může Kupující podat stížnost u orgánu příslušného pro ochranu osobních údajů. V Polsku je to Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 11 VÝHRADY
Je zakázáno dodávat Kupujícím obsah nezákonné povahy.
Každá objednávka podaná v Obchodě představuje samostatnou smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí Pravidel. Smlouva je uzavřena na dobu a za účelem realizace objednávky.
Kupující nese odpovědnost za logistické náklady vzniklé v důsledku nepřevzetí objednávky, zejména náklady na dopravu a náklady na vrácení zásilky Prodávajícímu, ve výši odpovídající skutečným nákladům Prodávajícího.
Všechny smlouvy uzavřené na základě těchto Pravidel podléhají polskému právu, s výjimkou odst. 4.
Volba polského práva pro smlouvy uzavřené na základě Pravidel se Spotřebitelem neruší a neomezuje práva tohoto Kupujícího, která mu náleží na základě bezpodmínečně platných právních předpisů, použitelných pro Spotřebitele v situacích, kdy nedochází k volbě práva. To znamená zejména, že pokud národní předpisy příslušné pro daného Spotřebitele předvídají širší ochranu než vyplývající z těchto Pravidel nebo polského práva – uplatní se tato širší ochrana.
Smlouvy uzavřené na základě Pravidel jsou uzavírány v polském jazyce.
V případě případného sporu s Kupujícím, který není oprávněným Kupujícím, souvisejícího se smlouvou uzavřenou prostřednictvím Obchodu, bude příslušným soudem soud příslušný pro sídlo Prodávajícího.
Veškerá odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu, který není oprávněným Kupujícím, z titulu smlouvy uzavřené prostřednictvím Obchodu – v mezích povolených zákonem – je vyloučena.
Příloha č. 1 k Pravidlům
Níže je uveden vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, který Spotřebitel nebo oprávněný Podnikatel může, ale nemusí použít:

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

LOVIRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. wspólna 18, 95-200 Pabianice
e-mail: kontaktezakupypl@gmail.com

- Já/My(*) ..................................................................... tímto oznamuji/oznamujeme(*) o mém/našem odstoupení od kupní smlouvy následujícího zboží(*) / o poskytování následující služby(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................
- Datum uzavření smlouvy(*)/přijetí(*)

..............................................................................................................................................................................

- Jméno a příjmení Spotřebitele(-ů) / oprávněného(-ých) Podnikatele(-ů):

..............................................................................................................................................................................

- Adresa Spotřebitele(-ů) / oprávněného(-ých) Podnikatele(-ů):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Spotřebitele(-ů) / oprávněného(-ých) Podnikatele(-ů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě)

Datum ............................................